Regulamin Sklepu / Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 20 marca 2024 r.

§ 1. Definicje

• Sprzedawca – [Twoja Nazwa Firmy / Imię i Nazwisko], [Adres Firmy], NIP: [Twój NIP].
• Klient/Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu lub dokonująca w nim zakupów.
• Produkt Cyfrowy – treść niewymagająca nośnika fizycznego tj. np. kurs online wideo, e-book, baza promptów, nagranie sprzedawane za pośrednictwem strony.
• Sklep/Serwis – strona internetowa pod domeną [twojadomena.pl].

§ 2. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu i odtwarzania produktów cyfrowych niezbędne jest: urządzenie (komputer, smartfon) z dostępem do sieci Internet, zainstalowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari) w aktualnej wersji oraz aktywne konto poczty elektronicznej e-mail.

§ 3. Zakup Produktu Cyfrowego

Zamówienia dokonywane są drogą elektroniczną 24 godziny na dobę poprzez specjalne formularze koszyka płatniczego. Ceną wiążącą jest cena widniejąca na stronie internetowej w momencie składania zamówienia (Ceny brutto w tym VAT, jeśli dotyczy). Natychmiast po udanej transakcji (opłaconej za pomocą bramki, np. Stripe), Klient utrzymuje unikalny dostęp lub link do pobrania plików na podany przez niego adres e-mail.

§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

Konsument z zasady ma prawo ustąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Jednakże prawo to nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Oznacza to, że po kliknięciu i pobraniu / otwarciu materiałów kursowych, zwrot nie przysługuje (chyba że gwarancja dedykowana przez twórcę stanowi inaczej).

§ 5. Reklamacje

Jeżeli w ocenie Klienta produkt jest niesprawny (np. plik wideo nie chce się odtworzyć lub brakuje dokumentów PDF), może złożyć on reklamację wysyłając e-mail na adres kontakt@[twojadomena.pl]. Sprzedawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do niej, starając się rozwiązać problem niezwłocznie.

§ 6. Prawa autorskie

Wszystkie treści dostępne w ramach płatnych (oraz darmowych) Produktów Cyfrowych są objęte ochroną praw autorskich. Kupujący ma prawo korzystać z nich wyłącznie na własny użytek (brak możliwości zjawisk takich jak redystrybucja, odsprzedaż, czy publiczne udostępnianie w sieci bez pisemnej zgody).

§ 7. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian z zastrzeżeniem, że do zamówień złożonych przed poprawkami mają zastosowanie przepisy z daty dokonania zakupu.